川渝两地消委会联合发布“五一”假期消费提示
中国消费者报成都讯(记者刘铭)4月27日,五一四川省保护消费者权益委员会、川渝重庆市消费者权益保护委员会根据本年度消费市场特点及发展趋势,两地就购物、消委餐饮、联合旅游出行等联合发布“五一”假期消费提示。布假
两地消委会提醒,期消无论线上线下购物,费提务必选择证照齐全、五一信誉良好的川渝商家或平台。要保持理性,两地谨慎辨别特价打折、消委大额满减等营销宣传。联合对于超低价商品,布假要从商品细节、期消品牌授权等方面辨别真伪,避免贪小便宜吃大亏。同时,在网购或直播间消费时,建议参考其他消费者评价,留意主播对商品的介绍是否与实际相符。预付式消费要审查商家资质,签订书面合同。注重个人信息安全,不随意向不明来源的网站、APP 或商家透露身份证号、银行卡号、密码、验证码等敏感信息。警惕来路不明的二维码,以防信息泄露导致财产损失。践行绿色低碳的生活方式,拒绝为过度包装买单。
就餐时优先挑选持有食品经营许可证、卫生条件达标的餐饮商家。可通过查看商家店内卫生状况、餐具消毒情况以及食客评价来判断。购买预制菜产品时,仔细观察菜品是否存在感官异常、腐败变质、油脂酸败等问题,若有此类情况,切勿食用。养成按需点餐的习惯,根据用餐人数、食量合理搭配菜品。建议选择提供小份菜、半份菜的餐厅。用餐时使用公勺、公筷,拒绝食用野味和长江野生鱼等保护物种。主动要求商家提供环保打包盒,将剩余食物打包带走,持续践行“光盘行动”,杜绝“舌尖上的浪费”。
参团旅游要选择证照齐全、资质良好、信誉度高的正规旅行社。仔细查看旅行社的营业执照和旅行社业务经营许可证,警惕“零团费”“低价游”陷阱。签订旅游合同前,认真研读合同条款,对行程安排、住宿标准、餐饮质量、购物安排、退费规则等容易引发纠纷的事项,在合同中清晰明确,保障自身合法权益。做好出行规划,通过正规网络平台预订车票、酒店和门票,密切关注景区限流政策,提前预约,尽量选择错峰出行,提升旅游体验。做到文明旅游,严格遵守旅游目的地的法律法规和景区规定,尊重当地风俗习惯和宗教信仰,以文明的言行展现游客良好形象。
订房时多做比较,理性看待网红酒店和民宿,充分了解酒店或民宿的真实情况,包括房间设施、卫生条件、周边环境等。关注不同预订渠道在价格、退订政策上的差异,优先选择信誉良好的第三方平台。办理入住时,仔细核对房间类型、收费标准与结算方式,妥善保管贵重物品。若遇到房间与预订不符、价格变动等问题,及时与酒店沟通解决。
无论线上线下消费,都要及时索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易记录、聊天记录、服务合同等消费凭证。一旦发生消费纠纷,首先要与商家积极沟通协商;若协商无果,可向当地消费者组织投诉,或通过全国消协智慧315小程序、各地消委组织公众号等渠道投诉依法维护自身合法权益。
责任编辑:吕成海
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